Conditions Générales d'Utilisation — Acheteurs

Dernière mise à jour : 13 juin 2026. Version 1.0.

Article 1 — Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KariShop, accessible à l'adresse karishop.bidikay.com, éditée par Bidikay SAS (SIRET 93789175200019, TVA FR51937891752), société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, dont le siège social est en Guadeloupe (France).

KariShop est une place de marché BtoB. Toute utilisation vaut acceptation des présentes CGU.

Article 2 — Définitions

• Plateforme : le site KariShop et ses services associés.
• Bidikay : société éditrice de KariShop, opérateur de la marketplace.
• Acheteur : toute personne professionnelle inscrite en qualité d'acheteur.
• Fournisseur : tout professionnel inscrit pour vendre via KariShop.
• Commande : toute transaction commerciale initiée par un Acheteur.
• Contrat : accord conclu entre Acheteur et Fournisseur via la plateforme.

Article 3 — Accès et inscription

L'accès est réservé aux professionnels. L'inscription est gratuite. Elle requiert des informations exactes et à jour. Chaque compte est personnel et non cessible.

Article 4 — Conditions d'accès acheteur

• Être un professionnel légalement constitué (société, association, auto-entrepreneur).
• Disposer d'un email professionnel valide.
• Confirmer son adresse email lors de l'inscription.
• Ne pas faire l'objet d'une interdiction légale d'exercer un commerce.

Article 5 — Navigation et catalogue

Le catalogue est librement consultable après inscription. Les prix sont en EUR HT. Bidikay se réserve le droit de modifier ou retirer tout produit sans préavis.

Article 6 — Commandes

Toute commande est ferme dès validation du paiement. Le contrat est conclu directement entre Acheteur et Fournisseur — Bidikay agit en qualité d'intermédiaire. Les quantités doivent respecter le MOQ défini par chaque Fournisseur.

Article 7 — Prix et paiement

Prix en EUR HT. TVA calculée selon les règles fiscales en vigueur. Paiement sécurisé par Stripe (PCI-DSS niveau 1), prélevé immédiatement à la validation.

Article 8 — Livraison

Mode logistique DAP ou EXW sélectionné à la commande. Délais indicatifs fournis par le Fournisseur. Bidikay décline toute responsabilité pour retards liés aux transporteurs ou formalités douanières.

Article 9 — Droit de rétractation

KariShop étant une marketplace BtoB, les achats professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation prévu pour les particuliers. Les conditions de retour sont définies par chaque Fournisseur.

Article 10 — Garanties et litiges

En cas de litige, l'Acheteur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour ouvrir un dossier. Bidikay assure une médiation entre les parties.

Article 11 — Responsabilité

Bidikay est responsable de la disponibilité technique et de la sécurité des paiements. Bidikay n'est pas responsable de la qualité ou disponibilité des produits des Fournisseurs.

Article 12 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments de KariShop (logo, interface, textes, code) sont la propriété exclusive de Bidikay. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Article 13 — Données personnelles

Données traitées conformément à la Politique de Confidentialité. Contact : privacy@bidikay.com.

Article 14 — Cookies

Cookies techniques nécessaires + cookies analytiques. Voir la Politique Cookies.

Article 15 — Modification des CGU

Modifications notifiées par email, effectives 30 jours après publication. L'utilisation continue vaut acceptation.

Article 16 — Droit applicable et juridiction

Droit français. Juridiction compétente : Pointe-à-Pitre (Guadeloupe).